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condizioni di prenotazione

allergie e intolleranze

Vi preghiamo di segnalarci eventuali allergie e/o intolleranze alimentari al momento della prenotazione, per dare al nostro team di cucina la possibilità di prepararsi alle varie necessità. In caso contrario verrà applicato un eventuale supplemento.

servizi aggiuntivi

Teniamo a precisare che le nostre proposte gastronomiche, sia i vari Menu sia la scelta à la Carte, sono da considerarsi escluse di Caffè (€ 4 cad.), Acque (€ 4 cad.)

CANTINA

Teniamo ad informarVi che i nostri vini sono accuratamente custoditi in una cantina termoventilata per preservare le loro proprietà originarie e permettere una naturale evoluzione nel tempo. Potrebbero quindi necessitare qualche istante in più, prima del servizio, in modo da permettere una loro migliore degustazione.

Nonostante l’accurato e frequente aggiornamento della nostra Carta dei Vini, la lista presente nel nostro sito internet potrebbe subire alcune variazioni in disponibilità di etichetta e/o annata.

I percorsi di abbinamento studiati per ogni Menu variano frequentemente. Sarete informati direttamente a tavola su vostra richiesta, sulla quantità e la provenienza dei vini che vi verranno serviti.

Bambini

Per noi tutti gli ospiti sono i benvenuti. Desideriamo che a tavola ciascuno possa godere dell’esperienza nella tranquillità della sala ristorante. Chiediamo pertanto di prestare la massima attenzione al rispetto degli altri ospiti.

Inoltre, saremo felici di poter accontentare le varie richieste gastronomiche dei più piccoli solo previa e tempestiva comunicazione da parte vostra.

animali domestici

A L’Arcade sono ammessi cani di piccola taglia. Preghiamo i gentili padroni di prendersi cura del proprio animale affinché non arrechi disturbo agli altri ospiti presenti. Eventuali richieste di cucinare per il vostro animale domestico non sono previste dal nostro servizio.

Si invitano i gentili ospiti a segnalare in fase di prenotazione l’eventuale presenza di animali.

Dress code

Nel nostro ristorante non imponiamo agli ospiti un codice di abbigliamento, tuttavia chiediamo la cortesia di non indossare shorts da spiaggia e/o ciabatte.

Prenotazione

La prenotazione va effettuata direttamente nel modulo presente qui sul sito, una volta dato il consenso a questa informativa.

Gli orari da voi selezionati in fase di prenotazione influiscono in maniera significativa sullo svolgimento del nostro servizio, chiediamo quindi di essere puntuali. In caso di ritardo vi chiediamo di avvisarci quanto prima. Oltre 30 minuti di ritardo non comunicato, il tavolo non sarà più garantito.

Per richieste superiori ai 4 coperti, la prenotazione verrà automaticamente messa in lista di attesa. Una volta verificata l’effettiva disponibilità, sarà confermata o declinata.

Per eventuali informazioni, varie ed eventuali potete contattarci direttamente al numero fisso 0734.675961 nei seguenti orari:

Lunedì e martedì dalle ore 11.00 alle 12.30 e dalle ore 18.30 alle 20.00

Giovedì, venerdì, sabato e domenica dalle ore 17.00 alle ore 19.30

Per altre questioni e/o urgenze potete scriverci a: prenotazioni@ristorantelarcade.it

Policy cancellazione

I dati della carta di credito servono a garanzia di conferma della Vostra prenotazione, non verrà effettuato nessun addebito o pre-autorizzazione in anticipo.

I vostri dati saranno processati e custoditi in forma anonima e riservata da “Stripe - Piattaforma online di elaborazione dei pagamenti”. Ristorante L’Arcade non sarà custode dei vostri dati sensibili di pagamento.

Potrete cancellare o modificare la prenotazione (in base alla disponibilità) senza costi aggiuntivi fino a 24 ore prima dell'orario prenotato. Se si cancella o modifica la prenotazione dopo la scadenza di 24 ore o in caso di no-show, il ristorante si riserva di addebitare l'importo di €60 a persona sulla carta da Voi rilasciata al momento della prenotazione.

parcheggio

È presente un parcheggio pubblico antistante alla struttura. Nel periodo estivo e negli orari diurni i posteggi sono a pagamento. Nel serale dopo le ore 20.00 è gratuito.

Data la maggiore affluenza sul Lungomare nel periodo estivo, potrete incontrare qualche difficoltà nel trovare un posto libero. Vi consigliamo di organizzarvi sull’orario di arrivo per tempo.

Informiamo che la prenotazione sarà avvenuta correttamente e definitiva solo in caso di ricezione della mail e/o sms di conferma. Vi chiediamo di controllare anche la cartella SPAM.

Il seguente modulo di prenotazione NON riguarda il nostro Bistrot Banco_12 ma è uso esclusivo e riservato soltanto per il Ristorante L'Arcade.

Il modulo di prenotazione del Banco_12 lo trovate nella sua apposita sezione su questo sito web riservata al nostro Bistrot oppure sulla pagina specifica di TheFork.

Proseguendo confermi di aver preso visione e accettato le nostre condizioni di prenotazione.

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